Mô Tả Công Việc

• Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng từ danh sách để giới thiệu và tư vấn phần mềm của công ty
• Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua các kênh như Google, mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm và danh bạ doanh nghiệp.
• Thu thập thông tin, xác định nhu cầu của khách hàng và chuyển tiếp thông tin cho bộ phận Kinh doanh để chốt đơn (hoặc trực tiếp chốt nếu có kỹ năng)
• Giải đáp các thắc mắc cơ bản về sản phẩm, chính sách bán hàng
• Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM
• Hỗ trợ các chiến dịch marketing qua điện thoại như khảo sát, mời tham gia webinar, dùng thử sản phẩm
• Đảm bảo số lượng cuộc gọi/ngày theo KPI đã giao
• Tham gia đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng định kỳ

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, CNTT)
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm telesales, telemarketing hoặc chăm sóc khách hàng
• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng
• Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
• Có kỹ năng search keyword
• Chăm chỉ, có tinh thần ham học hỏi

Quyền lợi

• Thu nhập: 8.000.000 - 10.000.000/tháng
• LCB: 7.000.000Đ/Tháng
• Tham gia Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
• Hưởng các chế độ, phúc lợi như: Thưởng lễ tết, thưởng dự án, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác
• Du lịch hàng năm
• Môi trường làm việc trẻ và năng động
• Hỗ trợ trang thiết bị làm việc

Thời làm việc : Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút

• Thứ 2 - Thứ 6:  8h30 - 18h 
• Thứ 7: 8h30 - 17h00

Địa điểm: 231 Tây Thạnh, Tây Thạnh, Tân Phú